El éxito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. Sin embargo, no es fácil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto de llegar a una conclusión final. Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a veces, creemos que “nuestra opinión” impera sobre la de nuestro compañero, sin embargo ¿cómo podemos llegar a un equilibrio? Precisamente allí es que está la clave del éxito, en saber cómo desenvolvernos con un grupo de personas cuyas habilidades, formas de pensar y disposición para trabajar, en algunas ocasiones, difieren de las nuestras.
Hay dos elementos claves que se deben tomar en cuenta a la hora de trabajar en equipo:
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Escuchar y preguntar: Todos los miembros del equipo deben desarrollar habilidades personales tan básicas como lo es escuchar y ser empáticos. No solo es escuchar, también es entender a quien nos habla. Nunca temas al hacer preguntas, eso es sinónimo de querer aprender y avanzar. La comunicación en equipos de trabajo no deja de ser una conversación organizada y como tal debe plantearse.
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Claridad en la distribución de tareas y funciones: Cada miembro del equipo tiene un área en la que se desenvuelve de mejor manera. Definir los roles de cada integrante permitirá generar estabilidad en el equipo. Cada uno de los integrantes actuará con seguridad en su entorno si dispone de información clara y concisa de qué es lo que se quiere hacer, cuál es el objetivo y cómo se va a hacer permite obtener resultados satisfactorios.
Trabajando en equipo es cuando realmente se consiguen grandes triunfos. Por ello, es muy importante identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de cada empleado, para que cada uno desempeñe un rol en función de sus conocimientos. Otro aspecto a tener en cuenta es lograr generar un buen ambiente y buenas relaciones entre los miembros, así se sentirán todos parte del grupo y querrán remar en la misma dirección.