Históricamente, los grandes gobernantes del mundo mantenían contacto con su pueblo a través de comunicados escritos. Luego aparecieron los periódicos y las propagandas tomaron relevancia a través de ellos. Después se creó la radio y la televisión, y las transmisiones radioeléctricas eran indispensables para persuadir. Pero ahora llegó el internet, el medio de comunicación más masivo de todos, y la digitalización gubernamental es inminente.

Es muy común ver en la actualidad como todos, o la gran mayoría de los jefes de estado del mundo tienen cuentas en las redes sociales, desde donde se comunican con sus ciudadanos, incluso respondiendo a sus inquietudes directamente. Pero la presencia en estos espacios es persuasiva, informativa, y comunicativa, porque a través de ellas se pueden hacer grandes campañas; informar sobre avances en sus gestiones y comunicar sobre cambios importantes.

Por otro lado, los gobiernos abarcan además otros sectores de la web, como la creación de páginas electrónicas dedicadas a la gestión de su gobierno a través de ellas. Además, sus organizaciones, ministerios, poderes u cualquier ente supervisado por los gobiernos, también poseen su propio portal, desde donde se pueden hacer gestiones importantes para las personas.

Cabe destacar que, se ha visto en los últimos años presente, la figura del gobierno digital, porque los jefes de estado hacen conferencias a través de internet; envían comunicados a otros jefes de estado o instituciones, organismos o entes importantes e incluso, crean mecanismos para hacer gestiones a través de ellos, lo que convierte en esta figura en una adaptación que ya es común y que facilita la tarea de los mismos.

Nuestro Master en Innovación Digital, especializado en Gobierno Electrónico y Nuevos Medios, te preparan para conocer e incursionar en esta nueva modalidad gubernamental, que se convierte en una herramienta esencial para la gestión de organismos públicos, una oportunidad novedosa que no puedes dejar pasar, porque cuando la digitalización es inminente, a los grandes líderes no les queda más remedio que adaptarse a ella y superar los cambios.

Autor: Moisés Colmenares.